Sparen Sie bei allen Interaktionen mit den Kunden Zeit

Speichern Sie die wichtigen Informationen aller Kunden in einem einzigen Profil, damit Sie im Laufe des Tages einfachen Zugriff haben.
  • “Ich habe einige andere verfügbare Systeme recherchiert, aber keines kommt an die Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit von MINDBODY heran.”

    Matt Connolly of Hertfordshire, UK

  • “Mein Unternehmen ist unabhängig geworden, und meine Kunden verwalten den größten Anteil.”

    MrCedric79 of Geneva, Switzerland

  • “MBO ist momentan eines der besten Produkte seiner Art auf dem Markt! Es ist ein benutzerfreundliches System mit vielen Optionen für Unternehmen mit unterschiedlichen Betriebsweisen.”

    LightCentreTeam of London, UK

Jeder Kunde erhält ein Profil.

Kontakt- und Zahlungsinformationen, Terminplanung und verbleibende Besuche. Verwenden Sie Ihr Smartphone, um Pässe zu verlängern oder Belege per E-Mail zu schicken. Egal wo Sie gerade sind, Sie sind immer in der Lage, Kundenprofile aufzurufen und für die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu sorgen.

Sie wissen immer, wann Sie gegangen sind.

Suchen Sie einfach nach dem Namen eines beliebigen Kunden, um sofort die im Konto eingetragene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu erhalten. Verfolgen Sie den Fortschritt aller Kunden und greifen Sie direkt im Terminplan darauf zu — und wenn Sie etwas nachverfolgen müssen, fügen Sie einfach eine Benachrichtigung für sich selbst oder für einen anderen Mitarbeiter hinzu.

  • Verknüpfen Sie Familienmitglieder.

    Verknüpfen Sie Kundenprofile, wenn zwei oder mehr Kunden zusammen bezahlen oder geplant werden können, wie z. B. Elternteil und Kind, Ehepaare, Geschwister, usw.

  • Wenden Sie Geschenkkarten direkt in einem Kundenkonto an.

    Wenn Kunden über eine Geschenkkarte oder sonstige Gutschriften verfügen, wenden Sie sie einfach auf das Konto an, und der Gutschriftsbetrag wird automatisch abgezogen, wenn der Kunde nächstes Mal etwas bezahlt.

  • Erfahren Sie mehr über den Status aller Kunden.

    Sie werden mithilfe von Symbolen über den ersten Besuch, einen positiven oder negativen Kontosaldo, den Geburtstag eines Kunden und mehr informiert. Fahren Sie einfach mit dem Cursor über das entsprechende Symbol, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Erstellen von individuellen Schlüsselanhängern.

    Ziehen Sie für noch schnelleres Einchecken Schlüsselanhänger in Betracht. Scannen Sie einfach den Barcode, um den Kunden zu registrieren.

Das Einchecken von Kunden kann nicht schneller sein.

Haben Sie weniger Arbeit am Empfang. Bestätigen Sie die Ankunft Ihrer Kunden mit nur einem Klick in der MINDBODY App oder ermöglichen Sie Ihren Kunden sich mit MINDBODY's Class Check-in App selbst einzuchecken. Mehr zu Class Check-in von MINDBODY >

Die Transaktionen sind ganz einfach.

MINDBODY kennt den Mitgliedsstatus aller Kunden, hat die Kreditkartendaten des Kunden zur Hand und verfolgt jeden Kauf, so dass Sie stets wissen, was Sie kassieren müssen — an der Empfangstheke oder sonstwo.

Erinnerungen und Benachrichtigungen werden automatisch verschickt.

Wenn ein Kunde in Kürze einen Termin hat oder eine Karte besitzt, die bald abläuft, erinnert MINDBODY ihn daran. Und wenn der Geburtstag ansteht, können Sie eine Nachricht mit einem Sonderangebot senden.

Sie können sogar unterzeichnete Verzichtserklärungen hinzufügen.

Von Kunden zu unterzeichnende Formulare oder Quittungen können als Kunden-Unterlagen in digitaler Form gespeichert und zur Verfügung gestellt werden. Weitere Informationen über die MINDBODY Business App.

Ein Tablet, dessen Bildschirm die AGB's und Unterschrift anzeigt.

Dieselben Vorteile kommen auch Ihren Kunden zugute.

Die Kunden können sich bei Ihren Konten anmelden, um Zahlungsinformationen hinzuzufügen, ihren eigenen Zahlungsverlauf und die absolvierten Besuche zu sehen, Bonuspunkte oder Geschenkkarten einzulösen und vieles mehr.

Mit Ihrer eignen benutzerdefinierten App bieten Sie Kunden einen erweiterten Zugriff.

Bieten Sie Ihren Kunden einen erweiterten Zugriff mit Ihrer eigenen benutzerdefinierten App. Ermöglichen Sie Ihren Kunden direkt von der App Kurse und Termine zu buchen, Zahlungen durchzuführen, eigene Plätze auf Wartelisten zu verwalten und vieles mehr. Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen, um Ihren Kundenstamm zu erhalten.

Wir erstellen für Sie eine individuelle Demo

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Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Priorität. MINDBODY verwendet die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, um Sie bezüglich unserer relevanten Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu kontaktiern. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!

Ein MINDBODY Experte wird mit Ihnen in Verbindung bald.